Última actualización: 20 de septiembre de 2026.
Estas condiciones se aplican a los encargos de bandejas y tartas para eventos realizados a través de plaxinta.es/bandejas-para-eventos-ga-2, gestionados por Ioana Lorena Cabulea (NIF X6542585M) bajo el nombre comercial Plaxinta.
1. Cómo funciona el encargo
Montas tu pedido en la web (bandejas, tarta dulce y, si quieres, la Zacuska de extra), eligiendo el sabor de cada bandeja o tarta. El pedido mínimo es de 2 unidades entre bandejas y tartas combinadas como prefieras (la Zacuska no cuenta para el mínimo). Al enviar el formulario recibes un número de pedido y se abre WhatsApp con todos los datos ya escritos para que nos lo confirmes.
2. Antelación
Necesitamos un mínimo de 24 horas de antelación sobre la fecha de recogida elegida. Si sois un grupo grande, es fin de semana o una fecha señalada, recomendamos encargar con más tiempo.
3. Confirmación y pago
El pedido no queda reservado hasta que lo confirmamos por WhatsApp. Si hay tiempo suficiente antes de la recogida, te pedimos que abones el importe mediante Bizum o transferencia bancaria para reservarlo. De momento no podemos cobrar con tarjeta; estamos trabajando en habilitar el pago por Bizum directamente desde la web. Nunca te pediremos los datos de tu tarjeta por WhatsApp ni por ningún otro chat.
4. Recogida
Los encargos se recogen únicamente en el establecimiento (C. de Fuendejalón, 4, 50014 Zaragoza), en la hora que acordemos por WhatsApp. Actualmente no ofrecemos reparto a domicilio ni a oficinas.
5. Cancelaciones y devoluciones
Si nos avisas con más de 48 horas laborables de antelación respecto a la hora de recogida, te devolvemos el importe íntegro. Pasado ese plazo, la elaboración ya está en marcha y no podemos reembolsarlo, al tratarse de productos frescos elaborados expresamente para tu pedido.
6. Alérgenos
Nuestras bandejas y tartas contienen gluten, huevo, leche y mostaza. No disponemos de versión sin gluten ni vegana; la Zacuska sí es apta para veganos. Si tu grupo tiene alguna alergia o intolerancia, indícanoslo en los comentarios del pedido antes de confirmarlo.
7. Conservación y consumo
Conserva la bandeja o la tarta en la nevera. Si prefieres tomarla caliente, puedes calentarla en el horno 3-5 minutos: es opcional, también está buenísima fría o a temperatura ambiente.
8. Facturación
Si necesitas factura para tu empresa, indícanoslo en los comentarios del pedido y te la preparamos.
9. Datos personales
Los datos que nos facilitas en el formulario se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad.